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- 事故発生直後
- 事故が発生した際はすぐに警察に連絡し、けが人がいる場合は救急車の要請や手当などの救護活動を行ってください。
また、交差点や大きな道路などでは車両を安全な場所に移動が必要な場合もあります。 - ご連絡
- 救護者対応や車両移動などが済みましたら、ご連絡ください。事故後の対応や保険会社へのお手続きなどを順を追ってご説明します。
- 事故処理後
- 事故処理や保険会社にご連絡を済ませたあとは、お車の修理についてご説明します。レッカーをご利用する場合は、当店へ入庫の旨を伝えてください。
修理に関しては当店が保険会社と連絡をとり、お客様へご報告・ご相談させていただきます。 - 修理について
- お車の修理費用については、保険会社から出る金額を見た上で保険を使用するか判断していただくことも可能です。
修理が困難な場合は、お乗り換えも引き続きご相談させていただきます。修理が完了するまで当店が窓口となってお客様をサポートします。 - その他
- お車を修理している間にご利用できる、レンタカーの手配なども当店で承っております。また、もしもの時により円滑に進められるように、ぜひ任意保険の加入もご相談ください。